1. Como solicitar
Para solicitar a exclusão da sua conta, entre em contato por um dos canais abaixo informando os seguintes dados, para que possamos localizar e validar sua conta:
- Nome completo
- E-mail cadastrado na conta
- Nome da barbearia
- E-mail: contato@adpgcompany.com
- WhatsApp: +55 (22) 99995-6634
2. Quais dados são excluídos
Após a confirmação da sua identidade, excluímos os seus dados pessoais e os dados da sua conta, incluindo:
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ);
- Dados da barbearia e configurações do ambiente;
- Histórico de agendamentos, clientes e profissionais vinculados à conta;
- Credenciais de acesso à plataforma.
3. Prazo
A solicitação é processada em até 15 dias úteis após a confirmação da sua identidade. Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.
4. Dados retidos por obrigação legal
Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta, exclusivamente para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais (por exemplo, registros financeiros e de pagamento), pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Esses dados não são utilizados para nenhuma outra finalidade e são eliminados ao fim do período legal de guarda.
5. Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre a exclusão dos seus dados ou sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail contato@adpgcompany.com.