1. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:
- Razão social: ADPGCompany
- Site: adpgcompany.com
- E-mail: contato@adpgcompany.com
2. Encarregado pelo Tratamento (DPO)
Nomeamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre nós, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para entrar em contato com o DPO, utilize o endereço de e-mail contato@adpgcompany.com com o assunto “DPO — Proteção de Dados”.
3. Âmbito desta Política
Esta Política aplica-se a todas as pessoas que interagem com o sistema ADPGBarber, incluindo:
- Titulares de barbearias (proprietários e administradores que contratam o serviço);
- Profissionais cadastrados pelas barbearias (barbeiros, atendentes);
- Clientes finais que utilizam o sistema de agendamento online;
- Visitantes do site adpgcompany.com e das páginas de cadastro.
4. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados, conforme a funcionalidade utilizada:
4.1 Dados de cadastro (titular da barbearia)
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- CPF ou CNPJ
- Nome da barbearia e identificador de acesso (slug ou domínio personalizado)
4.2 Dados de profissionais
- Nome, e-mail e telefone
- Foto de perfil (quando enviada)
- Horários e disponibilidade de trabalho
4.3 Dados de clientes finais
- Nome completo
- Telefone
- Histórico de agendamentos
- Preferências de serviço (quando informadas)
4.4 Dados de uso e técnicos
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Páginas visitadas, horários de acesso e ações realizadas
- Logs de erros e eventos do sistema
5. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Execução do contrato (art. 7º, V, LGPD)
Prestar o serviço de gestão de agenda, cadastros, pagamentos e relatórios conforme contratado.
Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD)
Melhorar continuamente o sistema, enviar comunicações sobre atualizações e manutenções, e prevenir fraudes.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)
Manter registros exigidos por legislação fiscal, tributária e trabalhista aplicável.
Consentimento (art. 7º, I, LGPD)
Para envio de comunicações de marketing e novidades, quando o titular optar por receber tais conteúdos.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço (operadores): empresas que nos auxiliam na hospedagem de dados, envio de e-mails transacionais, processamento de pagamentos e suporte técnico — todos sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente;
- Sucessores: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, desde que mantidas as condições desta Política.
7. Transferência Internacional de Dados
Quando utilizamos prestadores de serviços de infraestrutura localizados fora do Brasil (ex.: servidores em nuvem), a transferência internacional de dados é realizada com garantias adequadas de proteção, em conformidade com o art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança dos fornecedores.
8. Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política:
- Dados de conta ativa: enquanto a assinatura estiver vigente;
- Após cancelamento: por até 5 (cinco) anos para fins fiscais e legais, salvo obrigação legal que exija prazo diferente;
- Logs de acesso: por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014);
- Dados de consentimento: enquanto o consentimento estiver vigente ou até revogação pelo titular.
Após o prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
9. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS/TLS;
- Armazenamento de senhas com hash criptográfico (bcrypt);
- Isolamento de dados por tenant (multi-tenancy seguro);
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC);
- Monitoramento e logs de acesso;
- Backups periódicos em ambiente seguro.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo legal.
10. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles;
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: para dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados;
- Oposição: contestar tratamentos realizados sem consentimento que não sejam adequados às hipóteses legais;
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados;
- Petição à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@adpgcompany.com. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.
11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para as seguintes finalidades:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do sistema (autenticação, sessão, preferências de interface);
- Analíticos: para entender como o sistema é utilizado e melhorar a experiência — dados agregados e anonimizados;
- Funcionais: para lembrar preferências como tema (claro/escuro).
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais. Observe que isso pode limitar algumas funcionalidades do sistema.
12. Menores de Idade
O sistema ADPGBarber destina-se a uso profissional e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 (dezoito) anos sem o consentimento de seus responsáveis legais. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem o devido consentimento, providenciaremos a eliminação dessas informações.
13. Links para Sites de Terceiros
O sistema pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao ADPGBarber. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
14. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso no próprio sistema, com antecedência razoável. A data da “Última atualização” no topo deste documento sempre indicará quando a versão mais recente entrou em vigor. O uso continuado do serviço após a notificação constitui aceitação das mudanças, na medida permitida pela legislação.
15. Legislação Aplicável e Foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei n.º 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de domicílio do titular para dirimir quaisquer controvérsias, ressalvadas as hipóteses legais de foro privilegiado.
16. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e ao tratamento de seus dados, entre em contato:
- E-mail: contato@adpgcompany.com
- WhatsApp: +55 (22) 99995-6634
- Site: adpgcompany.com
Para informações sobre o uso do serviço, consulte nossos Termos de Uso.
Anexo I — ADPGBarber Beta
Este Anexo complementa a Política de Privacidade geral e se aplica especificamente aos participantes do programa de acesso antecipado (Beta) do ADPGBarber.
Anexo I.1 — Natureza do Programa Beta
O programa Beta é um ambiente de acesso antecipado destinado a barbearias parceiras que concordam em utilizar o sistema em fase de desenvolvimento, fornecendo feedback para aprimoramento do produto. O ambiente Beta pode conter funcionalidades incompletas ou instáveis.
Anexo I.2 — Dados Adicionais Coletados no Beta
Durante o Beta, além dos dados descritos na Política principal, podemos coletar:
- Relatórios de erros e falhas (crash reports) com informações técnicas do dispositivo;
- Gravações de sessão anonimizadas para identificação de problemas de usabilidade;
- Feedback e sugestões enviados voluntariamente pelos participantes.
Anexo I.3 — Permissões do Aplicativo Móvel
Caso utilize o aplicativo móvel do ADPGBarber (quando disponível), poderemos solicitar as seguintes permissões:
- Câmera: para upload de fotos de perfil e serviços;
- Galeria de fotos: para seleção de imagens existentes;
- Notificações push: para lembretes de agendamentos;
- Internet: necessária para sincronização de dados.
Todas as permissões são opcionais e podem ser revogadas nas configurações do dispositivo.
Anexo I.4 — Finalidade dos Dados no Beta
Os dados coletados durante o programa Beta são utilizados exclusivamente para:
- Identificar e corrigir falhas e bugs do sistema;
- Avaliar a usabilidade e desempenho das funcionalidades;
- Melhorar a experiência antes do lançamento oficial;
- Comunicar atualizações e solicitar feedback aos participantes.
Anexo I.5 — Retenção no Período Beta
Os dados coletados exclusivamente para fins do programa Beta (relatórios de erros, gravações de sessão) serão eliminados em até 90 (noventa) dias após o encerramento do programa ou a migração do participante para o ambiente de produção. Os dados de uso regular (agendamentos, clientes) seguem o prazo padrão descrito na seção 8 da Política principal.
Anexo I.6 — Encerramento do Programa Beta
Ao encerrar o Beta, os participantes serão notificados com no mínimo 15 (quinze) dias de antecedência. Os dados poderão ser migrados para o ambiente de produção mediante opção do participante, ou eliminados mediante solicitação.
Anexo I.7 — Feedback e Propriedade Intelectual
O feedback, sugestões e relatórios enviados pelos participantes durante o Beta poderão ser utilizados pela ADPGCompany para melhoria do produto, sem qualquer obrigação de compensação ao participante. As informações pessoais incluídas em feedbacks são tratadas conforme esta Política.
Anexo I.8 — Limitações no Beta
O ambiente Beta é fornecido “no estado em que se encontra” (as-is), sem garantias de disponibilidade contínua, integridade total dos dados ou ausência de erros. Recomendamos que participantes do Beta mantenham backups independentes de informações críticas. A ADPGCompany não se responsabiliza por perdas de dados decorrentes de instabilidades do ambiente Beta.
Anexo I.9 — Aceitação dos Termos do Beta
A participação no programa Beta pressupõe a leitura e aceitação integral deste Anexo, da Política de Privacidade e dos Termos de Uso. Para retirar sua participação do Beta a qualquer momento, entre em contato pelo e-mail contato@adpgcompany.com.